Наш Регион - это сервис для жителей, который дает возможность взаимодействовать с властями города и решать конкретные проблемы.
Весь процесс состоит из 3 этапов: регистрация, подача сообщения, решение проблемы.
Далее в течение двух дней сообщение проходит обработку на портале и рассматривается профильным ведомством, которое определяет ответственного исполнителя, тип проблемы и точный срок ответа. Если потребуется дополнительная информация, модератор задаст вам уточняющий вопрос.
В обозначенный срок исполнитель публикует официальный ответ о работе по устранению проблемы с подтверждением решения или указанием срока её устранения.